PRINCIPI E FONDAMENTI DEL SERVIZIO SOCIALE

I risultati di apprendimento possono declinarsi in due macro-obiettivi::

a) acquisire conoscenze sull'evoluzione dell'assistenza attraverso i secoli, con particolare riferimento alle correnti filosofiche e alla concezione antropologica della Persona e dei suoi bisogni fondamentali; conoscere la storia del Servizio Sociale in Italia anche attraverso l'apporto dato dai pionieri della professionale, riuscendo a cogliere il nesso tra il percorso professionale e le principali trasformazioni politiche, economiche e socio-culturali del nostro paese. 

b) conoscere l'architrave valoriale del Servizio Sociale e acquisire una sensibilità sui temi etici e deontologici connessi all'esercizio della professione identificando le dimensioni deontologiche nevralgiche, le loro implicazioni e le loro ricadute operative; conoscere la struttura e le indicazioni del Nuovo Codice Deontologico dell'assistente sociale alla luce dell'innovazione socio-culturale, tecnologica e organizzativa che ha investito i servizi sociali. 

La tradizionale didattica frontale sarà resa più dinamica ed interattiva dall'uso di strategie idonee a favorire il coinvolgimento e la partecipazione attiva degli studenti attraverso esemplificazioni tratte dall'esperienza professionale della docente, l'esame di casi pratici, il possibile ricorso a simulazioni e uno stimolo al dialogo e alla riflessione critica. come strumenti didattici si prevede il ricorso al video-proiettore, il collegamento alla rete internet e la visione di filmati. per le attività di didattica integrativa, di tipo laboratoriale e trasversale a più insegnamenti professionali, si ipotizzano due percorsi tematici con la partecipazione di esperti qualificati.

Non sussiste la necessità che gli studenti posseggano particolari prerequisiti di base, quanto piuttosto attitudini e curiosità personali nell’apprendere i fondamenti etici e deontologici del servizio sociale identificando i tratti essenziali dell’identità professionale. Tuttavia, per la parte del programma centrata sullo sviluppo storico della professione sarebbe auspicabile una buona conoscenza dei processi politici e sociali che hanno caratterizzato la storia italiana del Novecento, come base di partenza su cui articolare la nascita e lo sviluppo del Servizio Sociale nel nostro Paese.

La frequenza delle lezioni è obbligatoria e finalizzata alla verifica scritta intermedia alla fine del primo modulo e orale alla fine del secondo.

I MODULO • Le radici filosofiche ed antropologiche del servizio sociale ed i significati attribuiti ai concetti di povertà e di assistenza a partire dal Medioevo fino ad arrivare all’età contemporanea; • L’influenza esercitata dal Cristianesimo e dalle ideologie del Novecento. • Le politiche assistenziali alla luce delle principali riforme legislative e delle vicende politiche e sociali del nostro Paese. • Il Convegno di Tremezzo come evento fondativo per la professione, per le sue ricadute sul piano della cultura professionale. • Le figure-simbolo e i “pionieri” della professione; i grandi Enti di servizio sociale del dopoguerra e le nuove metodologie di intervento a favore di individui (casework) gruppi (groupwork) e comunità (community work). • Lo sviluppo della professione dal dopoguerra agli anni sessanta. La crisi del ’68 e l’evoluzione del servizio sociale dagli anni settanta fino ad oggi • La normativa istitutiva della professione e rapporto tra etica e diritto. • I valori fondanti il servizio sociale. I diritti umani, i “valori situati” e i “valori relazionali” II MODULO: • I principi e i fondamenti del servizio sociale in una prospettiva internazionale. • Rapporto tra deontologia e valutazione e i dilemmi etici incontrati nel corso della pratica professionale, specie nel settore della tutela minorile. • Il sistema delle responsabilità previsto dall’attuale codice deontologico: nei confronti dell’utente, della società, dei colleghi, dell’organizzazione e della professione. • La riservatezza e il segreto professionale. • Il sistema sanzionatorio e il procedimento disciplinare • La formazione continua e la produzione culturale come istanze deontologiche. • Il dialogo con le altre professioni in una prospettiva deontologica. • Il nuovo codice deontologico alla luce delle innovazioni socio-culturali. Attività di didattica integrativa, con il contributo di esperti e docenti esterni

TESTI DI RIFERIMENTO - Biffi F., Pasini A., Principi e Fondamenti del Servizio Sociale, Concetti base, valori e radici storiche, ed. Erickson, 2018 –– Tutto - Stefani M., Le origini del servizio sociale italiano. Tremezzo: un evento fondativo del 1946. Saggi e testimonianze, ed. Viella, 2012, da pag. 31 a 52, da 83 a 107 e da pag. 295 a 327 - Cacioppo M., Tognetti Bordogna M., Il racconto del servizio sociale. Memorie, narrazioni, figure dagli anni cinquanta ad oggi, ed. Franco Angeli, 2008, da pag. 19 a 62 e da pag. 272 e 302 - Fontana M.P., Giordano M., Gorgoni A., Nappi A., Deontologia come Habitus. Introduzione al nuovo Codice deontologico dell'assistente sociale, ed. Franco Angeli, 2021, tutto

Prove di verifica: verifica intermedia scritta e verifica finale orale