ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI
Anno accademico 2015/2016 - 1° anno
Docenti
SSD: SPS/09 - Sociologia dei processi economici e del lavoro
Modalità di erogazione: Tradizionale
Organizzazione didattica: 150 ore d'impegno totale, 114 di studio individuale, 36 di lezione frontale
Semestre: 2°
- LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA E L'AZIONE MANAGERIALE: Maria Annunziata Riccioli
- STRUMENTI OPERATIVI D'INTERVENTO ORGANIZZATIVO E DI PROGRAMMAZIONE: Maria Annunziata Riccioli
SSD: SPS/09 - Sociologia dei processi economici e del lavoro
Modalità di erogazione: Tradizionale
Organizzazione didattica: 150 ore d'impegno totale, 114 di studio individuale, 36 di lezione frontale
Semestre: 2°
Obiettivi formativi
- LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA E L'AZIONE MANAGERIALEIl primo modulo mira a fornire conoscenze e competenze metodologiche per la rilevazione dei bisogni e la programmazione di interventi, favorire la conoscenza di ambiti di intervento professionale, oltre a fornire competenze per il trattamento di situazioni di disagio di particolare rilievo sociale.
- STRUMENTI OPERATIVI D'INTERVENTO ORGANIZZATIVO E DI PROGRAMMAZIONENel corso del secondo modulo si ritiene fondamentale sostenere lo sviluppo di capacità gestionali e relazionali in contesti istituzionali e dove comunque è prevista la figura professionale dell’assistente sociale specialistica
Contenuti del corso
- LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA E L'AZIONE MANAGERIALEL’organizzazione, analisi dei modelli teorici : dalla organizzazione razionale al modello rete. Processi organizzativi– Cultura organizzativa. Flessibilità organizzativa e cambiamento. La post-burocrazie e il nuovo contesto della PA. L’amministrazione di Qualità. Strategia della qualità
La comunicazione pubblica. - STRUMENTI OPERATIVI D'INTERVENTO ORGANIZZATIVO E DI PROGRAMMAZIONELa governance dei servizi sociali
La costruzione di un piano locale.
Analisi di un Piano locale, criticità e possibilità di miglioramento
La gestione delle risorse umane e la gestione dei conflitti.
Re-immaginare il lavoro sociale
Testi di riferimento
- LA PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA E L'AZIONE MANAGERIALELavinia Bifulco ,Che cos’è una organizzazione, Roma, Carrocci, 2012
Franca Olivetti Manoukian, Produrre servizi, lavorare con oggetti immateriali. Bologna, Il Mulino, 2004
Materiale fornito dal docente - STRUMENTI OPERATIVI D'INTERVENTO ORGANIZZATIVO E DI PROGRAMMAZIONENuovi modelli gestionali
Strumenti operativi di intervento organizzativo e di programmazione
Luca Fazzi,, Giovanni Bertin, La governance delle politiche sociali in Italia –Materiale fornito dal docente- Rivista S P U N T I,( Studio APS ) “ Il lavoro di gruppo”,Manoukian , Dangella , Kaneclin, Riccio, Orsenigo, 02-04-2001
F. OlivettiManoukian , Re-immaginare il Lavoro sociale, I Geki di Animazione Sociale, Torino,2005