POLITICHE, ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DEI SERVIZI SOCIALI
Anno accademico 2024/2025 - Docente: LOREDANA SUCATORisultati di apprendimento attesi
Acquisizione di conoscenze teoriche, metodologiche e pratiche nella programmazione, organizzazione e gestione degli interventi che realizzano il sistema integrato dei servizi territoriali alla luce delle recenti normative nazionali e regionali;
Utilizzo di strategie operative nelle amministrazioni pubbliche e private e gestione dei servizi, per un uso sempre più efficiente delle risorse;
Acquisizione di elementi di pianificazione, controllo strategico e corretta comunicazione istituzionale interna ed esterna all’amministrazione;
Analisi organizzativa dei sistemi complessi, loro caratteristiche e modalità di connessioni tra ambiti d’azione differenti (capacità di autoorganizzazione, di adattamento, di interazione e di interconnessione);
Management e leadership nelle organizzazioni con particolare attenzione alle situazioni di crisi o emergenza;
Acquisizione di competenze per la gestione delle risorse umane;
Modalità di svolgimento dell'insegnamento
Prerequisiti richiesti
Frequenza lezioni
Contenuti del corso
Testi di riferimento
Paolo Rossi, L'organizzazione dei servizi socioassistenziali. Istituzioni, professionisti e assetti di regolazione, Carocci, 2018
Massimo Balducci, Lucia Tre Re, L’organizzazione dei servizi sociali, Franco Angeli, 2022
Flavia Franzoni, Marisa Anconelli, La rete dei servizi alla persona - Dalla normativa all'organizzazione, terza edizione, Carocci Faber, 2021( cap 1-2-3 e 4)
Nuovo Codice Deontologico dell’assistente sociale - edizione 2020 - Titolo VII cap II (esercizio della professione in ruoli dirigenziali, apicali o di coordinamento)
Durante il corso il docente fornirà agli studenti dispense e materiale integrativo in forma cartaceo o digitale. Verranno utilizzare slides esplicative dei temi trattati